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追求结果最大化是组织活动的最终目的,每个企业人都知道。但现实是我们的企业面临许多挑战,在市场方面,供过于求的矛盾越来越突出,顾客要求越来越高;在技术方面,科学技术发展变化迅速,产品周期越来越短;在资源方面,可使用的资源越来越少,环境要求越来越高,资源、能源匮乏,人力资源成本不断提升,这些都严重影响了企业的生存和发展。如何才能突破重围,把企业推至理想境地,每个企业人都在思考。
个人总是存在于组织之中,面对组织难免会陷入局部思维,或者追求局部最优的误区。例如,当销售额下降,销售部门会思考如何提升销售额,市场占有率下降,市场部马上会想要提升市场占有率,这些思维方式也合理,但都很难让结果最大化。
因为一个果有万条因,所谓擒贼先擒王,打蛇打七寸,要做到这两点都需要我们具有全局观的系统思考和以终为始的结果导向思维。业绩突破的思维、理论以及工具就是帮助管理者建立起全局观和系统思维的“杠杆”,让我们能够轻松撬动组织的绩效,应对现实挑战。
7月7-8日,博研·首席营销官课堂特邀实战企业高管教练骆天老师主讲《卓越绩效——从愿景到结果的路径优化》,用绩效的定义来拓宽解决问题的思路,通过案例掌握卓越绩效的精髓。
【名师简介】
骆天
▲ 博研问道人才发展商学院院长
▲ 专注核心团队领导力培养
▲ 实战企业高管教练
▲ 美国领越™领导力授权讲师
▲ 九牛汇 异业口碑联盟创始人
▲ 现为多家企业高管教练和管理咨询顾问
▲ 擅长核心团队领导力培养和企业教练项目
十几年来,骆天老师一直致力于企业经营管理和销售实践,曾在制造、金融、培训与咨询行业的外企、民企等不同类型的公司担任过从销售经理到事业部总经理等职务;并通过企业内训、主题沙龙、咨询项目等形式解答客户的疑惑,帮助高管提升领导能力、帮助客户团队提高管理技能,促进绩效改善,广受企业客户和学员好评。
【授课风格】
▲ 深入浅出,生动幽默;控场能力强,演绎独到;喜与学员互动交流;
▲ 采用理论+实务+训练的授课模式:以科学理论指导实践,结合中国企业管理现状,以经验或案例呈现实务;以技能训练强化理论与实务的结合,塑造正确的行为;
▲ 能根据学员水平调整授课策略,能专业深刻,亦能简单易懂;
▲ 能现场为学员答疑解惑,即时解决学员问题或深入启发学员解决问题的逻辑思路或策略
【曾服务客户】
【课程目标】
1. 了解卓越绩效的概念、核心法则、模型和流程,建立“先技控再人控”的思维模式;
2. 学习运用系统的工具和方法,改变固有的习惯,让结果变得越来越好;
3. 用绩效的定义来拓宽解决问题的思路,通过案例掌握卓越绩效的精髓;
4. 了解如何在企业推动卓越绩效的方法和可以取得的成果。
【课程收益】
1、 从全局观系统地考量企业卓越绩效工作;
2、 从“技控”(环境、流程、工具)到“人控”(人员的知识、技能、态度)把握卓越绩效的工作方向和重点;
3、 掌握卓越绩效的具体实施流程和工具的使用;
4、 找到卓越绩效的盲区,避开卓越绩效工作的误区;
【课程大纲】
开篇 关于卓越绩效
帮助管理者重新定位自己,明确作为管理人员的核心职责是卓越绩效者。初步了解卓越绩效的概念、核心法则、模型和流程,建立“先技控再人控”的思维模式。
1、 什么是绩效?
2、 什么是卓越绩效
3、 卓越绩效模型
4、 卓越绩效的原则
5、 卓越绩效的一般流程
第二部份 探索发现
用三层级目标法明确组织目标和流程目标及行为目标之间的关系,只有三层级目标一致才能实现真正的关注结果;找出组织的绩效需求和机会,明确组织绩效问题或绩效差距,确定卓越绩效努力的方向。用BEM原因分析法,看到原因之间的层级关系,层层剖析,从而找到影响绩效结果的根本原因,为后期干预方案的设计与开发奠定基础。
1、 三层级目标;
2、 关键价值链;
3、 绩效差距整理表
4、 BEM原因分析
5、 冰山分析法
第三部份 干预措施的选择
选择干预措施是将所有影响卓越绩效的因素与干预措施家族进行对应,从而选出针对最适合的干预措施,形成卓越绩效方案,同时在选择的过程中避免经验主义和教条主义的误导。
1、 六大类干预措施家族;
2、 选择干预措施的两大误区;
3、 干预措施的分类;
4、 干预措施的层级;
5、 干预措施的设计步骤
6、 干预措施的列举。
第四部份 设计方案
将选择好的干预措施形成可执行的工作计划,明确卓越绩效项目所涉及的改进人群、锁定影响项目实施的关键人群、找到先导指标、开发尚缺的内容,形成实施方案,为方案试点、优化、推广奠定基础。
1、 确定目标受众
2、 锁定关键群体
3、 找出先导指标
4、 开发所缺内容
第五部份 持续实施和评估
确保干预方案的可持续性实施,是有效保障卓越绩效过程完整、真实呈现的重要环节,而评估不是事后聪明,而是整个卓越绩效结果落地过程的不断纠偏的过程。从头开始,贯穿卓越绩效流程中的各个步骤之中。
1、 如何减少实施中的阻力?
2、 用制度辅助实施从可持续性;
3、 评估价值最大化;
4、 评估改善的流程与方法;
5、 评估数据的收集;
第六部份 如何在企业推进卓越绩效
如何使用卓越绩效就是运用系统的工具和方法,改变固有的习惯,让结果变得越来越好!
1、 理念先导认知先行;
2、 选题锁定业务价值;
3、 方案预判可行有效;
4、 试点实施多方推进;
5、 优化复盘持续推广。
【温馨提示】
1、目标学员:企业高层管理人员、核心团队负责人
2、培训方式:讲师讲授、案例分析、讨论分享、实操练习
3、报名截止于7月6日14:00,确定参加者请于7月7日8:30前抵达课室签到;
4、收费标准:
1天(7月7日):200元/人;2天(7月7-8日):2000元/人。
本课程为沙盘演练类课程,嘉宾席位仅限20个,席位有限,先到先得;
5、博研课堂严肃,未购试听费的18周岁以下儿童请勿带入课室。